Nowy sposób aktywacji biletów w aplikacjach zmienia zasady jazdy komunikacją miejską

W Szczecinie pasażerowie nie będą już automatycznie kasować biletu przy jego zakupie w aplikacji — od teraz ważność trzeba uruchomić dopiero po wejściu do pojazdu. Zmiana ma uprościć planowanie podróży, ale nakłada też obowiązek natychmiastowej aktywacji i zwraca uwagę na kontrolę biletową. Informację przekazał Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego.

• Co się zmieni dla osób korzystających z aplikacji
• Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego tłumaczy zasady i konsekwencje kontroli
• Co to oznacza w praktyce dla kierujących i pasażerów

Co się zmieni dla osób korzystających z aplikacji

Z początkiem sezonu wiosennego system biletowy w komunikacji miejskiej w Szczecinie przejdzie istotną modyfikację. Od 1.04.2026 r. bilety kupione w aplikacjach mobilnych będzie można nabyć wcześniej — w domu, na przystanku czy przed wejściem do pojazdu — ale zakup sam w sobie nie spowoduje ich automatycznego uruchomienia. Pasażer musi aktywować bilet już po wejściu na pokład, wpisując ręcznie numer taborowy albo skanując specjalny kod QR znajdujący się w pojeździe.

• Miejsca z nalepami z numerami taborowymi i kodami QR:
  • nad drzwiami wejściowymi,
  • naprzeciwko wejścia do pojazdu,
  • w dowolnym innym widocznym i dostępnym miejscu wewnątrz pojazdu.

“Bilet, którego czas ważności się jeszcze nie skończył i został już wcześniej aktywowany pozostaje ważny w kolejnym pojeździe bez konieczności ponownej aktywacji”
— Kacper Reszczyński, Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego

Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego tłumaczy zasady i konsekwencje kontroli

Przedstawiciele Zarządu Dróg i Transportu Miejskiego w Szczecinie podkreślają, że kluczowe jest uruchomienie biletu niezwłocznie po wejściu do pojazdu. W czasie kontroli biletowej kontrolerzy będą mieli możliwość zablokowania aktywacji biletów w danym pojeździe — co oznacza, że zakupione z wyprzedzeniem bilety nie będą mogły być wówczas dopiero aktywowane. Próba podania numeru taborowego niezgodnego z numerem pojazdu, w którym pasażer się znajduje, będzie widoczna dla kontrolerów i może skutkować wystawieniem mandatu.

“Uwaga: Pasażerowie muszą dokonać aktywacji niezwłocznie po wejściu do pojazdu”
— Kacper Reszczyński

Przejście na model „zakup na zapas, aktywacja po wejściu” ma ułatwić planowanie podróży — można kupić bilet wcześniej, ale bez aktywacji nie zaczyna on biegu ważności. Dla osób korzystających z kilku przesiadek ważna jest informacja, że raz aktywowany bilet zachowa ważność przy przesiadce do innego pojazdu, pod warunkiem że jego czas jeszcze nie upłynął.

Co to oznacza w praktyce dla kierujących i pasażerów

Dla pasażerów kluczowe są dwie rzeczy: pamięć o aktywacji i szybkie zlokalizowanie kodu czy numeru taborowego po wejściu do pojazdu. System daje większą elastyczność w zakupie, ale równocześnie przenosi odpowiedzialność za rozpoczęcie ważności biletu na podróżnego. Kontrola biletowa z możliwością blokady aktywacji oznacza, że aktywowanie biletu „po fakcie” może nie być możliwe — a próby wpisania innego numeru taborowego będą łatwo wykrywalne.

Praktyczne wskazówki wynikające z nowych zasad:

• kupić bilet z wyprzedzeniem, jeśli chce się zaplanować podróż;
• po wejściu do pojazdu natychmiast odnaleźć nalepę z numerem taborowym lub QR i uruchomić bilet;
• pamiętać, że raz aktywowany bilet zachowuje ważność przy przesiadce, jeśli czas jeszcze nie upłynął;
• podczas kontroli biletowej aktywacja może być zablokowana — warto mieć bilet już aktywowany przed rozpoczęciem kontroli.

Zmiana ma wejść w życie od 1.04.2026 r. i jest komunikowana przez Zarząd Dróg i Transportu Miejskiego.

na podstawie: Urząd Miasta.